Kroll Ontrack Sarl. et sa société mère, Kroll Ontrack, Inc aux Etats-Unis, s'engagent à assurer la confidentialité des informations que vous leur communiquez. Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer ou louer les informations vous concernant ou relatives à vos achats sur Ontrack.fr. Nous utiliserons uniquement les informations que vous nous communiquez afin d'améliorer votre utilisation de notre site web ou, avec votre accord, afin de vous envoyer des renseignements sur nos produits ou services.
Veuillez prendre le temps de lire notre politique de confidentialité afin de mieux comprendre les mesures que nous prenons pour vous protéger et protéger les informations que vous partagez avec nous. Si ce document ne répond pas à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Voici les grandes lignes développées dans notre politique de confidentialité :
Les informations que nous recueillons
Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?
Comment exercer votre droit de refus ?
Comment accéder aux renseignements que nous conservons pour vous ?
Comment utilisons-nous les cookies ?
Notification des modifications
Les informations que nous recueillons
- Lorsque vous utilisez notre site Web, les informations dont nous avons besoin sont recueillies par notre associé, la société Nexway en Suisse :
- A chaque fois que vous effectuez des achats via notre boutique en ligne, nous recueillons, lors de l'authentification, les informations dont nous avons besoin pour exécuter votre transaction. Pour traiter votre commande, nous vous demandons de nous fournir des informations fiables pour la facturation, l'expédition et des informations qui nous permettent de vous contacter le cas échéant. Le transfert de ces informations est sécurisé, elles ne peuvent donc être ni reçues ni lues par des personnes extérieures à Kroll Ontrack.
- Nous vous proposons également de vous enregistrer pour recevoir régulièrement des informations par courrier électronique de notre part. A cette occasion, nous enregistrons votre nom et votre adresse électronique.
Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?
- Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre commande et de vous l'expédier. Votre adresse électronique est utilisée pour vous envoyer une confirmation de commande et vous informer d'éventuels changements de disponibilité des articles commandés.
- Messages électroniques
Si vous nous y autorisez, nous vous enverrons occasionnellement des messages électroniques pour vous informer des évolutions de notre site Web, des offres gratuites et des remises spéciales sur les produits susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également vous envoyer des messages pour vous inviter à participer à un concours ou à une enquête ou encore pour vous faire parvenir des informations sur un produit Kroll Ontrack que vous avez acheté.
- Enquêtes et concours
De temps en temps, Kroll Ontrack recueille des informations grâce à des enquêtes ou des concours. Les informations qui nous permettent de vous contacter nous intéressent plus particulièrement (par exemple, votre nom et votre adresse d'expédition) ainsi que les données démographiques (telles que votre code postal et votre fonction). Nous utiliserons les noms et adresses uniquement pour informer les gagnants des concours et des prix, à moins que vous souhaitiez recevoir d'autres informations (messages électroniques, offres spéciales, etc.) d'Ontrack Data Recovery. La participation à ces enquêtes ou concours se fait exclusivement sur la base du volontariat et les participants doivent avoir au moins 18 ans.
Comment exercer votre droit de refus ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages électroniques de notre part, suivez les instructions relatives à l'annulation de l'inscription situées dans la partie inférieure du message ou envoyez-nous un message à l'adresse suivante : enlever@ontrack.fr. Notez qu'il nous faut 7 jours pour prendre en compte les demandes d'annulation d'inscription.
Comment accéder aux renseignements que nous conservons pour vous ?
Vous pouvez parfois avoir besoin d'accéder aux renseignements que nous conservons pour vous. Pour recevoir une copie de ces informations, envoyez-nous un message à l'adresse suivante vieprivee@ontrack.fr.
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Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité ou les pratiques relatives aux informations permettant une identification personnelle, nous vous informerons par courrier électronique ou nous placerons un avis concernant ces modifications sur notre site.
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